Engagement Qualité

Nous garantissons la qualité et la fiabilité des tests pratiqués sur la plupart de nos articles et la traçabilité de tous nos produits.

Les articles iBenin sont garantis 1 AN sur les défauts liés uniquement à la qualité (hors accrocs, tâches...).

La protection de vos données personnelles

En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, pour disposer à tout moment d'un droit d'accès et de modification sur les données personnelles vous concernant, cliquez ici.
Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles en accédant à "Mon compte".

Adresse de retour

En cas de commande non conforme, vous êtes intégralement remboursé

• Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. La demande doit être effectuée dans les 10 jours ouvrés suivant la livraison.
• Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé.
• Contactez le Service Clients en cliquant ici

Le cas des spectacles

Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets.